¿Cuál es la política de reembolso de Mio Clinic?

Mio Clinic aplica la norma de resolución de conflictos de la Agencia de Consumo de Corea (Korea Consumer Agency) para tratamientos de piel. Antes de empezar el tratamiento, se reembolsa el pago menos el 10 % del importe contratado. Una vez empezado, se reembolsa el pago menos las sesiones ya realizadas (al precio normal por sesión) y menos el 10 % del total. Si aparece un efecto secundario grave, la clínica ofrece tratamiento adicional hasta que mejore.

• Paquetes y precios promocionales: se reembolsan las sesiones restantes tras cobrar las realizadas al precio normal por sesión.
• Inyectables (Botox, rellenos, inyecciones lipolíticas y similares): el resultado depende de la respuesta de cada cuerpo, por lo que no se reembolsa la insatisfacción con la forma, un efecto menor del esperado ni una reacción leve al producto. Los efectos secundarios graves se tratan hasta que mejoran.
• Láser: los efectos secundarios graves se tratan hasta que mejoran.
• Si un desacuerdo no se resuelve, se lleva a la Agencia Coreana de Mediación y Arbitraje de Conflictos Médicos (Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency).