Qual è la politica di rimborso di Mio Clinic?
Mio Clinic segue lo standard di risoluzione delle controversie della Korea Consumer Agency per i trattamenti della pelle. Prima dell'inizio del trattamento, il pagamento viene rimborsato meno il 10% dell'importo del contratto. Dopo l'inizio del trattamento, il rimborso è pari al pagamento meno le sedute già effettuate (al prezzo normale della seduta singola) e meno il 10% del totale. Se si verifica un effetto collaterale grave, la clinica fornisce trattamenti aggiuntivi fino al miglioramento.
- Pacchetti e prezzi promozionali: le sedute rimanenti vengono rimborsate dopo aver addebitato le sedute effettuate al prezzo normale della seduta singola.
- Iniettabili (Botox, filler, iniezioni lipolitiche e simili): i risultati dipendono dalla risposta di ciascun organismo, quindi l'insoddisfazione per la forma, un effetto più lieve del previsto o una lieve reazione al prodotto non vengono rimborsati. Gli effetti collaterali gravi vengono trattati fino al miglioramento.
- Laser: gli effetti collaterali gravi vengono trattati fino al miglioramento.
- Se una controversia non può essere risolta, viene sottoposta alla Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency.