Mio Clinic'in iade politikası nedir?
Mio Clinic, cilt tedavileri için Kore Tüketici Ajansı'nın (Korea Consumer Agency) uyuşmazlık çözüm standardını uygular. Tedavi başlamadan önce ödemeniz, sözleşme tutarının %10'u düşülerek iade edilir. Tedavi başladıktan sonra iade tutarı, ödemenizden kullanılan seanslar (normal tek seans fiyatıyla) ve toplam tutarın %10'u düşülerek hesaplanır. Ciddi bir yan etki ortaya çıkarsa klinik, durum düzelene kadar ek tedavi sağlar.
- Paketler ve kampanya fiyatları: Kullanılan seanslar normal tek seans fiyatıyla hesaplandıktan sonra kalan seanslar iade edilir.
- Enjeksiyonlar (Botox, dolgu, yağ eritme enjeksiyonları ve benzerleri): Sonuçlar her vücudun verdiği tepkiye bağlıdır; bu nedenle şekilden memnun kalmama, beklenenden hafif etki veya ürüne karşı hafif bir tepki iade kapsamında değildir. Ciddi yan etkiler düzelene kadar tedavi edilir.
- Lazerler: Ciddi yan etkiler düzelene kadar tedavi edilir.
- Bir uyuşmazlık çözülemezse Kore Tıbbi Uyuşmazlık Arabuluculuk ve Tahkim Ajansı'na (Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency) gider.