Chính sách hoàn tiền của Mio Clinic là gì?

Mio Clinic áp dụng tiêu chuẩn giải quyết tranh chấp của Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc (Korea Consumer Agency) đối với các liệu trình da. Trước khi bắt đầu điều trị, khoản thanh toán của bạn được hoàn lại sau khi trừ 10% giá trị hợp đồng. Sau khi bắt đầu điều trị, số tiền hoàn lại bằng khoản đã thanh toán trừ đi các buổi đã sử dụng (tính theo giá gốc một buổi) và trừ 10% tổng số tiền. Nếu xảy ra tác dụng phụ nghiêm trọng, phòng khám sẽ điều trị bổ sung cho đến khi tình trạng cải thiện.

• Gói liệu trình và giá ưu đãi: các buổi còn lại được hoàn tiền sau khi các buổi đã dùng được tính theo giá gốc một buổi.
• Sản phẩm tiêm (Botox, filler, tiêm tan mỡ và các loại tương tự): kết quả phụ thuộc vào phản ứng của từng cơ thể, nên việc không hài lòng về hình dáng, hiệu quả nhẹ hơn mong đợi hoặc phản ứng nhẹ với sản phẩm không được hoàn tiền. Tác dụng phụ nghiêm trọng sẽ được điều trị cho đến khi cải thiện.
• Laser: tác dụng phụ nghiêm trọng sẽ được điều trị cho đến khi cải thiện.
• Nếu tranh chấp không thể giải quyết, vụ việc sẽ được chuyển đến Cơ quan Hòa giải và Trọng tài Tranh chấp Y tế Hàn Quốc (Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency).